الضمان

تخضع منتجات أمريكان توريستر لاختبارات دقيقة لضمان استيفاء منتجات السفر التي تثقون بها للمعايير الصارمة. وبالتالي، في حال حدوث أي مشكلة في منتج أمريكان توريستر هذا ("المنتج")، وكانت المشكلة ناجمة عن عيوب في التصنيع، ستقوم أمريكان توريستر، وفقًا لتقديرها، إما بإصلاح المنتج أو استبداله وفقًا لشروط وأحكام الضمان الواردة هنا. يسري الضمان المنصوص عليه هنا فقط على أول مشترٍ أو مستلم هدية للمنتج. مدة الضمان مذكورة على بطاقة الضمان داخل المنتج.

تضمن أمريكان توريستر جميع منتجاتها ضد عيوب التصنيع والتصنيع طوال المدة المحددة في الضمان. في حال تعذر إصلاح عيب تصنيع، وفقًا لما يحدده مركز خدمة ما بعد البيع سامسونايت، يحق لك استبدال المنتج أو استرداد المبلغ المدفوع.

إذا اكتشفتَ عيبًا في تصنيع منتج أمريكان توريستر، يُرجى إحضاره إلى أقرب مركز خدمة عملاء سامسونايت. أما إذا اخترتَ إرسال المنتج مباشرةً إلى متاجر سامسونايت، فيرجى العلم أن ذلك قد يؤدي إلى إطالة مدة الإصلاح.

للحصول على خدمة الضمان في مركز الخدمة، ستحتاج إلى شهادة ضمان مُكتملة حسب الأصول أو إيصال الشراء الأصلي. سيُحدد مركز الخدمة ما إذا كانت المشكلة مُشمولة بضمان أمريكان توريستر أم لا. في حال انطباق الضمان، سيتم إخطارك بما إذا كان سيتم إصلاح المنتج أو استبداله. أي إصلاح أو استبدال سيكون على نفقة أمريكان توريستر، بما في ذلك أي تكاليف مطلوبة لإعادة المنتج المُصلح أو البديل إليك. في حال استبدال المنتج ولم يعد متوفرًا، ستُقدم أمريكان توريستر منتجًا مُماثلًا في القيمة.

يُخلي هذا الضمان مسؤوليته صراحةً عن الأضرار العرضية والتبعية. لا يشمل هذا الضمان تكاليف العمالة والأضرار الناجمة عن العمل الذي يقوم به أي شخص آخر غير مركز الخدمة. وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به، تُستثنى بموجب هذا الضمان أي ضمانات ضمنية. يقتصر الضمان المقدم هنا على قيمة المنتج. تخضع مواصفات التصنيع للتغيير دون إشعار مسبق. أقفال المنتج مصممة فقط لمنع الفتح العرضي، ولا تمنع بالضرورة سرقة المنتج أو محتوياته، أو كسره أو دخوله من قِبل موظفي الخطوط الجوية أو المطار أو الجهات الحكومية. افحص منتجك فورًا بعد لمسه من قِبل أي شخص آخر غيرك.

يهدف ضماننا إلى منحك حقوقًا قانونية محددة. بالإضافة إلى الحقوق الموضحة هنا، قد تتمتع أيضًا بحقوق أخرى تختلف من ولاية لأخرى أو من بلد لأخرى فيما يتعلق باستبعاد أو تطبيق الضمانات الضمنية، والأضرار العرضية والتبعية، والإصلاح والاستبدال. وبالتالي، قد لا تنطبق عليك القيود أو الاستثناءات الواردة تحديدًا في هذا الضمان.

أمتعتكم مشمولة بضمان يغطي عيوب التصنيع والمواد. لا يشمل ضماننا الإصلاحات الناتجة عن تلف الناقل، أو سوء استخدام المنتج أو إهماله، أو التآكل والتلف الطبيعي، أو الإصلاحات التي تتجاوز فترة الضمان.

لتقييم إصلاح الضمان، يجب تقييم منتجك في مركز الإصلاح المعتمد لدينا. يرجى العلم أن تكاليف الشحن إلى مركز الإصلاح تقع على عاتقك.