التسليم والشحن
ما هي سياسة التوصيل الخاصة بك؟
تسعى أمريكان توريستر جاهدةً لتوصيل طلبك في الموعد المحدد. يُرجى العلم أن وقت التوصيل المتوقع هو أفضل تقدير لدينا، وقد يختلف باختلاف ظروف مثل قيود التوصيل، والدفع، وتوافر المخزون.
سيخضع وقت التسليم الفعلي أيضًا لجدول التسليم الخاص بمزود الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية الذي تتعاقد معه شركة أمريكان توريستر مصر والذي قد يتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
رسوم التوصيل
يتم احتساب رسوم العناصر بشكل مختلف وفقًا للمدينة الوجهة وحجم المنتج.
قد تنطبق الشروط على مناطق معينة في مصر.
تحتفظ شركة أميركان توريستر مصر بالحق في تعديل سعر التوصيل دون إشعار مسبق، وينعكس ذلك عند الخروج.
ماذا يجب أن أفعل إذا لم يتم تسليم طلبي بعد؟
إذا لم يصل طلبك بحلول تاريخ التسليم المتوقع، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@americantourister.com.eg بما في ذلك تفاصيل الاتصال الخاصة بك ومعرف الطلب أو التواصل مع مركز الاتصال لدينا على (002) 01273373300 .
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
التوصيل القياسي (قابل للتتبع) للطلبات في مصر فقط. يستغرق التوصيل القياسي من 3 إلى 7 أيام عمل تقريبًا بعد تقديم الطلب عبر الإنترنت. قد يستغرق وقت المعالجة وقتًا أطول خلال العروض الترويجية والعطلات والأعياد.